よくあるご質問

お客様よりお問合せの多いご質問をQ&A形式でご紹介しております。
これから塗え衛門をご利用するお客様のご参考になりましたら幸いです。

こちらに掲載のない内容でのご質問、ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問合わせ下さい。

施工に関する質問

ご相談

今すぐ工事する予定はないのですが、質問だけしてもいいですか?
お気兼ねなくお申し付けください。
お困りになったときにいつでもご連絡お待ちしております。
お客様のご質問に真摯にお応えしますので、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
見積りは無料ですか。
はい、お見積もりは無料でさせていただきます。
お電話またはメールにてお気軽にお問い合わせください。
内容を確認後、おおよそのお見積もりをご連絡させていただきます。
※見積もりに必要な情報が不十分な場合、弊社で対応不可の場合などは、お見積もり出来ない事もございますのでご了承下さい。
全国どこからでも注文できますか。
今後、地域の拡張を予定しておりますが、現在は、埼玉県西部・南部エリアのお客様を対象にさせて頂いております。お会いしてのお打ち合わせが可能なお客様が対象となります。
塗装工事を行うのに、良い時期はいつ頃ですか。
梅雨など雨の降りやすい時期を除いて、ほぼ一年中塗装工事は可能です。
塗料が乾くまでに時間がかかる冬場は工期が通常より多少長くなる場合があります。
尚、積雪の多い地域では冬場の塗装工事を行っていない場合があります。
塗料のにおいが気になります。ご近所の方々に迷惑でないかも気になります。
溶剤系塗料の場合、においが出る可能性があります。
水性塗料を使用する場合はシンナー等を利用しないので、においの心配はありません。
イメージと色が違いました。塗り替えは可能ですか。
申し訳ございませんが、「イメージと色が違う」といった理由ですと、塗り替えは出来かねます。
外壁塗料はどのくらい持つのですか。
5年・7年・10年・15年以上など外壁塗装の耐用年数は、使用する塗料や施工方法によって異なります。
工事中、盗難にあわないか心配です。
塗装工事中は足場と飛散防止シートを設置するため簡単に登ることができ、何が起こっているのか外からはわかりません。工事中は戸締りを徹底することが重要です。
見積もりを取ったら、必ず依頼しなくてはなりませんか。
いいえ、その必要はございません。
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